Хочешь получить быстрый доступ к сайту?

Пользовательское соглашение


1. Общие положения


1.1. ООО «КРОНОС», именуемое далее — «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом на официальном Интернет-сайте cronos-optika.ru.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • «Продавец» - ООО «КРОНОС» (ИНН 5260027130, ОГРН 1025203022096, адрес: 603006, г.Нижний Новгород, пл.Свободы, 2, помещение 9, офис 35.

  • «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи дистанционным способом (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в настоящем Договоре, включая все его приложения.

  • «Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.

  • «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

  • «Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный на официальном Интернет-сайте Продавца cronos-optika.ru.

  • «Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на Интернет-сайте Продавца cronos-optika.ru или через Оператора.

  • «Оператор» — ООО «КРОНОС» — организация, предоставляющая Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению предварительного Заказа Товара.

  • «Доставка» — сторонняя организация, предоставляющая Покупателю курьерские услуги по доставке Заказа.

1.5. Права и обязанности сторон по настоящему Договору регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иными правовыми актами Российской Федерации.

2. Предмет договора


2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить его цену, согласно размещенному Заказу, в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Качество товара, представленного на сайте cronos-optika.ru, соответствует требованиям, предъявляемым к данному виду товара и может подтверждаться Декларациями о соответствии, регистрационными удостоверениями для медицинских изделий. Необходимую информацию можно получить в открытом доступе на сайте Росздравнадзора http://www.roszdravnadzor.ru.

3. Оформление Заказа


3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта или через Оператора.

3.2. При регистрации на Интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

  • фамилия, имя, отчество (по-русски);

  • фактический адрес доставки;

  • почтовый адрес;

  • адрес электронной почты;

  • контактный телефон.

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора.
Согласие Покупателя с условиями настоящего Договора выражается посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте и/или при оформлении Заказа через Оператора и проставлением галочки с специальном окне.
Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.
Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.
Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте cronos-optika.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После завершения процесса регистрации на Интернет-сайте за Покупателем закрепляются уникальные имя пользователя и пароль.
После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.
Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.5. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на Интернет-сайте Заказа означает принятие Покупателем условий настоящего Договора (акцепт). День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, в том числе информация об основных потребительских свойствах Товара, представленные на Интернет-сайте cronos-optika.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать полную и достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара.

3.8. При выборе для заказа линз очковых Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность указания в форме Заказа (или в сообщении Оператору) необходимых ему характеристик очковых линз в соответствии с его индивидуальными особенностями остроты зрения и самостоятельно несет ответственность за внесение корректных данных медицинского рецепта.

3.9. Клиент самостоятельно несет ответственность за выбор оправы при оформлении заказа.

4. Использование и разглашение информации, предоставленной Покупателем и полученной Продавцом


4.1. При заказе товара Покупатель дает свое согласие на обработку его персональных данных путем проставления галочки с специальном окне (с текстом согласия можно ознакомится по активной ссылке).

4.2. Продавец использует информацию, предоставленную Покупателем (персональные данные):

  • для регистрации Покупателя на Интернет-сайте;

  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем в рамках заключенного/-ых Договора/-ов купли-продажи;

  • для оценки и анализа работы Интернет-сайта;

  • для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом;

  • в целях маркетинговых исследований и продвижения товаров, услуг Продавца на рынке.

4.3. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он может отписаться от нее, в соответствие с инструкцией, указанной в каждой рассылке.

4.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом, не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Не считается также нарушением обязательств, предусмотренных настоящим пунктом, разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства.

5. Сроки исполнения Заказа


5.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного календарного дня до трех календарных месяцев.
Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес Покупателя, указанный при регистрации на Интернет-сайте или через Оператора до отправки Товара в адрес Покупателя.

5.2. Заказ считается доставленным в момент его фактической передачи Покупателю или иному лицу, уполномоченному Покупателем. Подписываясь в маршрутном листе курьера, бланке-заказа или ином сопроводительном документе на Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

5.3. Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и сообщается Оператором при оформлении Заказа.

5.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.

5.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

6. Оплата Заказа


6.1. Оплата Заказа осуществляется по выбору Покупателя одним из следующих способов:

  • наличными денежными средствами при получении Заказа;

  • путем перечисление денежных средств на расчетный счет Продавца;

  • путем перечисления Покупателем денежных средств в режиме онлайн через систему электронных платежей.

Поступление денежных средств при безналичной форме оплаты осуществляется в течение 5 (Пяти) рабочих дней.
Подтверждением оплаты исполненного Заказа является кассовый и/или товарный чек.

6.2. Цена на каждую позицию Товара отображена на Интернет-сайте cronos-optika.ru.

6.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на Интернет-сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. При этом, данное условие не распространяется на уже оформленный Покупателем Заказ.

6.4. На Заказы с доставкой по России, Покупателем осуществляется предоплата. Заказ принимается к исполнению только после поступления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе в момент поступления денежных средств на расчетный счет, в связи, с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены. Срок для оплаты оформленного Покупателем Заказа составляет — 14 (Четырнадцать) календарных дней. В случае неоплаты Покупателем Товара в установленный срок, Заказ аннулируется.

7. Возврат Заказа


7.1. В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа/передачи Товара Покупателю, а после передачи товара — в течение 7 дней.

7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства. Товары, являющиеся медицинскими изделиями (оправы медицинские), линзы очковые, средства по уходу за контактными линзами и др., попадают под категорию товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену утвержден Постановлением Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
Для возврата необходимо заполнить заявление на сайте Продавца (либо написать заявление в произвольной форме), в котором указать причину возврата и иметь документы, указанные в п.7.3. настоящего договора.
При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

7.3. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

7.4. В соответствии со ст.22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в салоне или офисе Продавца. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет или платежную карту с которой была произведена оплата Товара, в течение 5 (Пяти) рабочих дней.

8. Заключительные положения


8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на Интернет-сайте или через Оператора.

8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

8.3. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

8.4. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента исполнения Продавцом своих обязательств по доставке Товара Покупателю в порядке, предусмотренном п.5.2. настоящего Договора.

8.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на Интернет-сайте cronos-optika.ru, в разделе «Контакты» или сообщить Оператору. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

9. Реквизиты Продавца:


Общество с ограниченной ответственностью «Кронос»
Адрес Общества: 603006, г.Нижний Новгород, пл.Свободы, 2, помещение 9, офис 35
ИНН 5260027130, ОГРН 1025203022096

Телефон: +7 (831) 421-92-10
E-mail: info@cronos-optika.ru