Вопрос-ответ
Вопросы по заказу индивидуальных медицинских очков
Что включает в себя услуга “заказ индивидуальных мед.очков через интернет”?
Оптика Кронос предоставляет возможность заказать медицинские очки с диоптриями по рецепту врача, не посещая салон. В состав такого заказа входят: медицинская оправа и линзы, изготовленные в соответствии с вашим рецептом. Стоимость таких очков включает в себя стоимость оправы, линз и работы мастера.
У меня есть рецепт на мед. очки. Подойдет ли он для заказа мед. очков через сайт?
Рецепт на заказ медицинских очков считается действительным, если с момента его получения прошло не более 1-го года. В этом случае заказать очки можно. Если же прошло более 1-го года, то необходимо будет проверить зрение повторно. Это можно сделать в салонах сети Оптика Кронос
Если мне необходима проверка зрения, сколько это будет стоить?
Как понять, подойдет ли мне конкретная оправа?
При выборе оправы на сайте во вкладке “характеристики” вы увидите такие параметры, как ширина линзы и ширина моста. Это поможет понять, подойдет ли вам эта оправа по ширине лица.
Например:
- ширина линзы - 49 мм,
- ширина моста - 21 мм,
- длина заушника - 145 мм.
Умножаем ширину линзы на два (т.к. линзы две), прибавляем ширину моста, прибавляем 10 мм на шарнирные соединения:
49*2+21+10=129 миллиметров. Сравниваем это значение шириной вашего лица. Цифры должны совпадать полностью или отличаться на 2-3 мм.
Длину заушников также сравниваем по предыдущей модели очков.
Как узнать ширину рамки оправы (ширину лица) и длину заушников, подходящие для меня?
Самый простой и верный способ: взять очки, которые вам уже подходят. Длина заушника указана на внутренней стороне заушника, также ее можно измерить линейкой. Ширину рамки также можно измерить линейкой.
Не уверен, что мне подойдет выбранная оправа. Могу ли я примерить ее перед заказом очков? Сколько это будет стоить?
Мы предоставляем возможность примерить до 3-х моделей медицинских очков на дому. Для этого в карточке заказа необходимо выбрать «примерить оправу на дому». Курьер доставит выбранные оправы на дом, предоставив вам до 15-ти минут на примерку. Стоимость услуги составляет 249 руб. для Н. Новгорода; в другие города России - рассчитывается индивидуально.
Хочу впервые приобрести медицинские очки с диоптриями. Могу ли я сделать это через сайт?
Это возможно, но мы рекомендуем первые медицинские очки с диоптриями подобрать в салоне. Специалист сможет подобрать наиболее комфортную оправу, расскажет об особенностях ухода за очками, чтобы они прослужили вам дольше, а также ответит на все ваши вопросы.
У меня хорошее зрение и я хочу заказать очки для имиджа или для компьютера с нулевыми диоптриями. Можно ли это сделать через сайт?
Если у вас отличное зрение, то вы можете заказать очки с нулевыми диоптриями через сайт. Рецепт для этого не обязателен. Вы можете дополнить очки специальным покрытием для защиты от вредного излучения компьютера или фотохромную линзу.
Как самостоятельно оформить заказ через сайт?
Для оформления заказа вам необходимо выбрать оправу, тип очков и другие опции. Загрузите фото рецепта, если он получен не ранее 1-го года назад. Если рецепта нет, то после получения заказа менеджеры предложат вам проверить зрение в ближайшем салоне. Также возможен заказ имиджевых очков – здесь рецепт не требуется.
Через сколько дней после оформления заказа я получу свои очки?
Сроки изготовления медицинских очков зависят от степени сложности и в среднем составляют от 5 до 21 дня. Длительные сроки актуальны для сложных линз под заказ.
Добавить сайт на главный экран
Safari (iOS)
Chrome (iOS)
Yandex (iOS)
Chrome (Android)
Шаг 1: В браузере на любой странице сайта нажать на три точки в правом верхнем углу.
Шаг 2: Нажать на иконку «Установить приложение».
Шаг 2: Нажать на иконку «Установить приложение».
Яндекс.Браузер (Android)
Шаг 1: В браузере на любой странице сайта нажать на три точки в правом нижнем углу.
Шаг 2: Нажать на иконку «Добавить ярлык».
Шаг 2: Нажать на иконку «Добавить ярлык».
Mozilla Firefox (Android)
Шаг 1: В браузере на любой странице сайта нажать на три точки в правом нижнем углу.
Шаг 2: Нажать на иконку «Установить».
Шаг 3: В появившимся окне нажать «Добавить».
Шаг 2: Нажать на иконку «Установить».
Шаг 3: В появившимся окне нажать «Добавить».
Opera (Android)
Шаг 1: В браузере на любой странице сайта нажать на три точки в правом верхнем углу.
Шаг 2: В появившимся окне нажать «Главный экран».
Шаг 3: В появившимся окне нажать «Добавить».
Шаг 4: В окне «Добавить на рабочий экран» нажать «Добавить».
Шаг 2: В появившимся окне нажать «Главный экран».
Шаг 3: В появившимся окне нажать «Добавить».
Шаг 4: В окне «Добавить на рабочий экран» нажать «Добавить».
Samsung Internet (Android)
Шаг 1: В браузере на любой странице сайта нажать на иконку со стрелкой.
Шаг 2: Во всплывающем окне «Установить этот веб-сайт в качестве веб-приложения на экране приложений?» нажать на «Установить».
Шаг 2: Во всплывающем окне «Установить этот веб-сайт в качестве веб-приложения на экране приложений?» нажать на «Установить».
Edge, Microsoft Edge (Android)
Шаг 1: В браузере на любой странице сайта нажать на три точки в центре панели браузера.
Шаг 2: Во всплывающем окне на второй странице нажать «Добавить на телефоне».
Шаг 3: В окне «Установить приложение» нажать «Установить».
Шаг 2: Во всплывающем окне на второй странице нажать «Добавить на телефоне».
Шаг 3: В окне «Установить приложение» нажать «Установить».
Как разрешить уведомления сайта в настройках браузера?
Chrome (Android)
Шаг 1: В браузере на любой странице сайта в адресной строке нажать на иконку с замком.
Шаг 2: В появившимся окне нажать на «Разрешения».
Шаг 3: В появившимся окне нажать на «Уведомления».
Шаг 4: В окне «Уведомления» переключить тумблер «Разрешить уведомления».
Шаг 5: Вернуться в личный кабинет на страницу персональных данных и переключить тумблер «Push-уведомления».
Шаг 2: В появившимся окне нажать на «Разрешения».
Шаг 3: В появившимся окне нажать на «Уведомления».
Шаг 4: В окне «Уведомления» переключить тумблер «Разрешить уведомления».
Шаг 5: Вернуться в личный кабинет на страницу персональных данных и переключить тумблер «Push-уведомления».
Яндекс.Браузер (Android)
Шаг 1: На панели браузера нажать на три точки в правом нижнем углу.
Шаг 2: В появившемся окне выбрать пункт «О сайте».
Шаг 3: В появившемся окне переключить тумблер «Уведомления от этого сайта».
Шаг 4: Вернуться в личный кабинет на страницу персональных данных и переключить тумблер «Push-уведомления».
Шаг 2: В появившемся окне выбрать пункт «О сайте».
Шаг 3: В появившемся окне переключить тумблер «Уведомления от этого сайта».
Шаг 4: Вернуться в личный кабинет на страницу персональных данных и переключить тумблер «Push-уведомления».
Opera (Android)
Шаг 1: В браузере на любой странице сайта в адресной строке нажать на иконку щита.
Шаг 2: В появившимся окне нажать на «Разрешения».
Шаг 3: В появившимся окне нажать на «Уведомления».
Шаг 4: Выбрать в списке пункт «Разрешено».
Шаг 5: Вернуться в личный кабинет на страницу персональных данных и переключить тумблер «Push-уведомления».
Шаг 2: В появившимся окне нажать на «Разрешения».
Шаг 3: В появившимся окне нажать на «Уведомления».
Шаг 4: Выбрать в списке пункт «Разрешено».
Шаг 5: Вернуться в личный кабинет на страницу персональных данных и переключить тумблер «Push-уведомления».
Samsung Internet (Android)
Шаг 1: В браузере на любой странице сайта в правом нижнем углу нажать на иконку «бургер».
Шаг 2: В появившемся окне нажать на иконку «Настройки».
Шаг 3: В разделе «Интернет-настройки» выбрать «Веб-сайты и загрузки».
Шаг 4: В разделе «Веб-сайты и загрузки» нажать на «Уведомления».
Шаг 5: В разделе «Уведомления» нажать на три точки в правом верхнем углу.
Шаг 6: В появившимся окне выбрать пункт «Предоставление разрешения веб-сайтам или их блокировка».
Шаг 7: Напротив адреса сайта https://cronos-optika.ru переключить тумблер.
Шаг 8: Вернуться в личный кабинет на страницу персональных данных и переключить тумблер «Push-уведомления».
Шаг 2: В появившемся окне нажать на иконку «Настройки».
Шаг 3: В разделе «Интернет-настройки» выбрать «Веб-сайты и загрузки».
Шаг 4: В разделе «Веб-сайты и загрузки» нажать на «Уведомления».
Шаг 5: В разделе «Уведомления» нажать на три точки в правом верхнем углу.
Шаг 6: В появившимся окне выбрать пункт «Предоставление разрешения веб-сайтам или их блокировка».
Шаг 7: Напротив адреса сайта https://cronos-optika.ru переключить тумблер.
Шаг 8: Вернуться в личный кабинет на страницу персональных данных и переключить тумблер «Push-уведомления».
Mozilla Firefox (Android)
Шаг 1: В браузере на любой странице сайта в адресной строке нажать на иконку с замком.
Шаг 2: В открытом окне нажать на «Блокировать», после чего «Блокировать» поменяется на «Разрешить».
Шаг 3: Вернуться в личный кабинет на страницу персональных данных и переключить тумблер «Push-уведомления».
Шаг 2: В открытом окне нажать на «Блокировать», после чего «Блокировать» поменяется на «Разрешить».
Шаг 3: Вернуться в личный кабинет на страницу персональных данных и переключить тумблер «Push-уведомления».
Edge, Microsoft edge (Android)
Шаг 1: В браузере на любой странице сайта в адресной строке нажать на иконку с замком.
Шаг 2: В появившимся окне нажать на «Разрешения».
Шаг 3: В появившимся окне нажать на «Уведомления».
Шаг 4: В окне «Уведомления» переключить тумблер «Разрешить уведомления».
Шаг 5: Вернуться в личный кабинет на страницу персональных данных и переключить тумблер «Push-уведомления».
Шаг 2: В появившимся окне нажать на «Разрешения».
Шаг 3: В появившимся окне нажать на «Уведомления».
Шаг 4: В окне «Уведомления» переключить тумблер «Разрешить уведомления».
Шаг 5: Вернуться в личный кабинет на страницу персональных данных и переключить тумблер «Push-уведомления».